Windows系統配置VPN時出現提示“遠程服務器無響應”，如圖1。一般是由於VPN協議必須的部分報文在用戶設備與服務器間通訊時丟失🎰，報文丟失可能是用戶系統安全軟件攔截、用戶路由器故障或者網絡運營商的配置錯誤等原因造成的🧓🏿。

圖1 遠程服務器未響應

遠程服務器無響應這類故障的建議解決步驟😼：

（1）重試幾次VPN連接（本地設備偶發異常的情況👨‍🦯‍➡️，多試幾次可能恢復𓀕。）

（2）重啟本地網絡設備（如電腦、手機🔚、自購無線路由器或AP、運營商接入設備）

（3）使用手機流量開啟Wi-Fi熱點，電腦連上該熱點

（4）更換本地網絡（如連接其他Wi-Fi熱點）

（5）檢查本地配置（可能是VPN服務器域名輸入錯誤）

（6）使用其他設備進行測試（如使用其他電腦或手機嘗試VPN連接）

（7）檢查SSLVPN或其他VPN服務已處於關閉或註銷登錄狀態

（8）嘗試服務域名與網絡協議的其他組合（見下表）：

用戶賬號身份網絡協議可選服務器域名

表1 系統VPN設置的可選組合